druvalithion - Formation Professionnelle en Gestion Financière à Marseille

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Collecte des Informations Personnelles

druvalithion collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'éducation financière. Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription, notamment votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone et informations professionnelles. Ces données sont essentielles pour personnaliser votre expérience d'apprentissage et vous fournir un contenu adapté à vos objectifs professionnels.

Types de données collectées

Nous collectons également des informations techniques automatiquement, comme votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de vos sessions. Ces métadonnées nous aident à améliorer nos services et à comprendre comment vous interagissez avec notre contenu éducatif. Vos progrès dans les modules de formation, vos préférences d'apprentissage et vos interactions avec les ressources pédagogiques sont également enregistrés pour optimiser votre parcours de formation.

Nous ne collectons jamais d'informations sensibles comme vos données bancaires ou vos mots de passe en texte clair. Toutes les informations financières sont traitées par nos partenaires de paiement sécurisés.

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Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles servent principalement à vous offrir une expérience d'apprentissage personnalisée sur notre plateforme. Nous utilisons vos données pour adapter le contenu des cours à votre niveau, suivre vos progrès et vous recommander des modules complémentaires. Cette personnalisation nous permet de créer un parcours éducatif qui correspond à vos objectifs professionnels spécifiques dans le domaine financier.

Nous utilisons également vos coordonnées pour vous tenir informé des nouvelles formations, des webinaires et des opportunités d'apprentissage qui pourraient vous intéresser. Ces communications restent toujours en lien avec votre formation et votre développement professionnel. Vous gardez le contrôle total sur ces notifications et pouvez les désactiver à tout moment depuis votre compte.

Amélioration de nos services

Les données d'utilisation nous permettent d'analyser l'efficacité de nos méthodes pédagogiques et d'améliorer continuellement la qualité de nos formations. Cette analyse nous aide à identifier les sections les plus utiles, les difficultés courantes des apprenants et les domaines où nous pouvons enrichir le contenu. Toutes ces analyses sont effectuées de manière anonyme et ne permettent pas de vous identifier individuellement.

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Partage et Protection des Données

druvalithion ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires de confiance uniquement dans le cadre de la prestation de nos services éducatifs. Ces partenaires incluent nos fournisseurs de technologie éducative, les processeurs de paiement et les services d'hébergement cloud, tous soumis à des accords stricts de confidentialité.

Nos engagements de sécurité :

Chiffrement de toutes les données en transit et au repos
Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
Sauvegarde sécurisée avec rétention limitée dans le temps
Surveillance continue des accès et des activités suspectes

Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi française ou européenne, notamment dans le cadre d'une enquête judiciaire ou pour protéger nos droits légitimes. Dans tous les cas, nous nous efforçons de limiter ces divulgations au strict nécessaire et de vous informer préalablement lorsque cela est légalement possible.

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Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits vous permettent de garder le contrôle total sur les informations que nous détenons à votre sujet et sur la façon dont nous les utilisons pour améliorer votre expérience d'apprentissage.

Vos droits fondamentaux :

Droit d'accès : consulter toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format standard
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de données
Droit à la limitation : restreindre l'utilisation de vos données

Comment exercer vos droits

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse info@druvalithion.sbs en précisant votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours. Pour les demandes d'accès ou de portabilité, nous pourrons vous demander une pièce d'identité pour vérifier votre identité et protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits en matière de protection des données.

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Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services éducatifs et respecter nos obligations légales. En règle générale, vos informations de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec druvalithion, plus une période de trois ans après la fermeture de votre compte pour répondre à d'éventuelles questions ou réclamations.

Les données d'apprentissage, comme vos progrès dans les cours et vos certificats obtenus, peuvent être conservées plus longtemps pour maintenir la validité de vos qualifications. Ces informations sont conservées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'aux équipes pédagogiques autorisées. Vous pouvez demander la suppression anticipée de ces données, mais cela pourrait affecter la reconnaissance de vos certifications.

Suppression automatique

Certaines données sont automatiquement supprimées selon des calendriers prédéfinis. Les logs techniques sont effacés après 12 mois, les données de navigation après 24 mois et les informations de contact inutilisées après 36 mois d'inactivité. Cette gestion automatisée garantit que nous ne conservons que les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services.

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Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience d'apprentissage et analyser l'utilisation de notre plateforme. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de base du site, notamment pour maintenir votre session connectée et sauvegarder vos préférences d'apprentissage. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés sans affecter le fonctionnement du site.

Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour améliorer nos services. Ils collectent des informations anonymes sur les pages les plus visitées, le temps passé sur chaque section et les parcours de navigation. Ces données nous permettent d'optimiser l'organisation du contenu et de créer une expérience plus intuitive pour tous nos utilisateurs.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre centre de préférences accessible depuis votre compte. La désactivation de certains cookies pourrait limiter certaines fonctionnalités de personnalisation, mais n'affectera pas votre accès aux contenus éducatifs principaux.

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Transferts Internationaux

Dans le cadre de la fourniture de nos services éducatifs, certaines de vos données peuvent être transférées vers des serveurs situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts se font uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat selon la Commission Européenne ou vers des prestataires ayant mis en place des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types.

Tous nos partenaires internationaux s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que ceux exigés par le RGPD, avec des contrôles réguliers de conformité.

Nous limitons au maximum ces transferts et privilégions toujours les solutions d'hébergement européennes lorsque c'est techniquement possible. Quand un transfert international est nécessaire pour des raisons techniques ou pédagogiques, nous mettons en place toutes les mesures de protection requises et vous informons de ces transferts dans la mesure du possible.

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Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, les changements dans la réglementation ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données. Nous vous informerons de toute modification significative par email et via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

Les modifications mineures, comme les corrections d'erreurs ou les clarifications, peuvent être apportées sans notification préalable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques actuelles. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en bas de cette politique pour votre référence.

Historique des versions

Nous conservons un historique des versions précédentes de cette politique pendant cinq ans, accessible sur demande. Cette transparence vous permet de comprendre l'évolution de nos pratiques et de vérifier les engagements qui étaient en vigueur à une date donnée, particulièrement utile pour les formations longues s'étalant sur plusieurs mois.

Politique de Confidentialité